Politique de confidentialité

Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement est l’éditeur du service Go To Shop, exploité sous la marque et le site go2shopp.com. Pour toute demande liée à vos données, vous pouvez utiliser l’assistance du service ou les coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Quelles données sont concernées ?

Selon votre utilisation, peuvent être traitées notamment :

• Compte et profil — données de connexion, informations de profil vendeur (nom d’affichage, boutique, photo, localisation affichée, biographie, statistiques publiques).
• Annonces — textes, prix, catégories, photos, vidéo le cas échéant, localisation, indicateurs d’activité (vues, favoris, messages).
• Messagerie — échanges entre utilisateurs dans le cadre du service.
• Préférences — pays ou zone affichée, thème d’affichage, paramètres enregistrés sur votre appareil ou sur nos serveurs selon les choix proposés.
• Abonnements vendeur — statut d’abonnement (offre Pro ou Premium), période en cours, plateforme de souscription (Apple / Google), crédits « boost » et options liées à votre formule (badge certifié, analyses, etc.).
• Données techniques — informations nécessaires à la sécurité du service, à la prévention des abus et au bon fonctionnement des serveurs.

Les paiements des abonnements sur l’App Store ou Google Play sont traités par Apple ou Google selon leurs propres conditions ; Go To Shop ne conserve pas vos coordonnées bancaires complètes pour ces achats.

Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Pour fournir et améliorer le service : publication et diffusion des annonces, mise en relation acheteurs / vendeurs, personnalisation par pays, statistiques vendeur pour les offres concernées, prévention de la fraude, assistance, respect des obligations légales et sécurisation des comptes.

Fondement juridique et durées

Les traitements reposent notamment sur l’exécution du contrat auquel vous adhérez en utilisant Go To Shop, l’intérêt légitime de sécuriser la plateforme, et le cas échéant votre consentement pour certaines options. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales et nos règles de conservation internes.

Hébergement et prestataires

Certains traitements peuvent être confiés à des prestataires techniques (hébergement sécurisé, envoi de notifications, mesures d’audience limitées), dans le respect de la réglementation. En cas de transfert hors de votre région, des garanties appropriées peuvent être mises en œuvre lorsque la loi l’exige.

Accès, rectification, suppression

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité dans les limites prévues par la loi, notamment via votre compte utilisateur et le support. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Protection et âge minimum

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées contre l’accès non autorisé ou la perte de données. Le service est destiné aux personnes d’au moins 18 ans pour les activités de vente, conformément aux conditions d’inscription.

Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du service ou la réglementation. La date de dernière mise à jour peut être précisée sur cette page ; l’usage continu du service vaut acceptation des changements raisonnables portés à votre connaissance.

Pour les traceurs et le stockage local côté site, voir aussi notre politique cookies & préférences. Pour les règles d’utilisation du service, consultez les Conditions générales d’utilisation.